Dalam laporan hasil kuartal kedua yang berakhir 28 Maret, Apple mengonfirmasi bahwa segmen Mac kembali menjadi fokus perhatian meski secara tradisional bukan pendorong utama pendapatan perusahaan. Para analis Wall Street sebelumnya memproyeksikan pendapatan Mac berada di kisaran $8 miliar, namun Apple mencatatkan $8,4 miliar—sebuah pencapaian signifikan bagi lini produk yang dianggap non-core.
Performa Mac juga melampaui ekspektasi pertumbuhan. Investor sebelumnya mengira penjualan Mac akan stagnan dibanding periode yang sama tahun lalu. Realitanya, penjualan tumbuh 6% secara tahunan. Pencapaian ini turut berkontribusi pada total pendapatan Apple sebesar $111,2 miliar, naik 17% dari periode sebelumnya.
MacBook Neo Mencuri Perhatian
CEO Apple Tim Cook mengungkapkan bahwa permintaan terhadap MacBook Neo, model terbaru yang baru diluncurkan pada 4 Maret, jauh melampaui prediksi internal perusahaan. "Permintaan untuk Neo berada di level yang mengagumkan," ujar Cook kepada para analis dalam konferensi hasil kuartal. Menariknya, merek pun mencatat rekor baru dalam hal jumlah pelanggan baru yang beralih ke ekosistem Mac, sebagian besar didorong oleh kesuksesan Neo.
Meskipun peluncuran MacBook Neo hanya dimulai dengan pre-order pada 4 Maret dan penjualan resmi berlangsung beberapa minggu, dampaknya terhadap penjualan total Mac cukup nyata. Kebanyakan unit dikirim pada pertengahan hingga akhir Maret, dan beberapa permintaan sempat tertunda hingga April ketika beberapa model kehabisan stok. Cook mengungkapkan bahwa Apple saat ini menghadapi kendala ketersediaan pada MacBook Neo.
Dorongan AI Mengubah Permintaan Mac
Faktor utama yang mengejutkan Apple adalah lonjakan permintaan untuk menggunakan Mac sebagai platform menjalankan model AI lokal, termasuk OpenClaw. Mac mini dan Mac Studio, dua produk yang khususnya cocok untuk beban kerja AI dan tools berbasis agen, mengalami kehabisan stok dalam beberapa minggu terakhir.
"Kedua produk ini adalah platform yang luar biasa untuk AI dan tools berbasis agen, dan pengakuan pelanggan terhadap hal ini terjadi lebih cepat dari yang kami prediksi," jelas Cook. Permintaan yang lebih tinggi dari ekspektasi ini membuat Apple mengalami keterbatasan pasokan.
Di pasar China, Mac mini bahkan menjadi desktop terbaik penjualan. Pasar ini sedang mengalami antusiasme tinggi terhadap platform AI lokal, turut mendorong penjualan.
Keterbatasan Pasokan Berlanjut Berbulan-bulan
Cook mengakui bahwa Apple mungkin membutuhkan "beberapa bulan" untuk mencapai keseimbangan antara penawaran dan permintaan pada model Mac mini dan Studio. "Kami tidak berada di titik di mana kami mengatakan kendala ini akan berakhir segera. Bukan karena ada masalah, melainkan karena kami meremehkan permintaan," tambahnya.
Sementara itu, permintaan dari sektor enterprise juga turut berkontribusi. Beberapa perusahaan besar, termasuk Perplexity, telah memilih Mac sebagai platform pilihan untuk membangun asisten AI tingkat enterprise. Di sektor pendidikan, sistem sekolah seperti Kansas City Public Schools mulai beralih dari Chromebook ke MacBook Neo.
Meski pencapaian ini positif, pendapatan Mac relatif flat secara quarter-over-quarter, menunjukkan bahwa permintaan baru ini masih dalam tahap awal dan belum mencapai skala masif.
/2026/05/03/690359671.jpg)
